-Comme il me semble préférable à la fois de préserver le commerce local, d'éviter de renforcer le nombre de colis individuels transportés sur les routes, et de conserver de mon côté des plages de temps intactes pour créer de nouvelles belles choses en toute sérénité, je vous invite, à chaque fois que cela est possible, à vous rendre en boutique pour l'acquisition de nouvelles créations (voir la liste des boutiques en cliquant sur le bouton "boutiques"). Les commandes en direct sont cependant possibles lorsque vous n’avez pas la possibilité de vous rendre dans une boutique (éloignement géographique important, handicap, ou autre) ou bien pour les produits que les boutiques situées à proximité de chez vous ne proposent pas à la vente. Les prix pratiqués sont ici sont sensiblement les mêmes que ceux pratiqués en boutique mais pas forcément identiques ( les prix boutique présentent des variations d’une boutique à l’autre) et plutôt alignés sur la tranche "haute" pour ne pas concurrencer les commerçants qui ne peuvent ou ne souhaitent pas pratiquer les prix plus élevés des commerçants mieux situés, d'une part, et mieux "récompenser" le temps que je passe à patienter dans mon bureau de poste pour les envois individuels ! Il faut compter également l’ajout des frais d’envoi par La Poste.

-Pendant les mois d’octobre et novembre, qui sont très chargés, le temps que je peux accorder aux commandes particulières est aléatoire ; en cas de commande pendant cette période, il se peut que vous ayez à patienter en attendant que je puisse trouver un moment.

-Panier : la validation de votre panier engendre la création d'un bon de commande sans que soit déclenchée la facturation. La facture est générée indépendemment par mes soins.

-Le règlement est à effectuer par virement (je vous envoie le RIB des Editions de La Fleur après réception de votre bon de commande, une fois que j'ai pu vérifier avoir bien en stock les éléments que vous avez commandés (étant donné que parfois, le temps me manque pour mettre le site à jour).

-En cas de commande via le site pendant la période du 1er décembre au 30 septembre, je vous fais un retour en général dans les 24h pour vous confirmer que les produits commandés sont bien disponibles et vous confirmer quels sont les frais de port.
Une fois que vous avez pu effectuer le virement, je vous envoie la commande le jour même, le lendemain ou le surlendemain au plus tard et vous donne confirmation de l’envoi en vous communiquant le numéro de suivi colissimo (ou de la lettre suivie si l'épaisseur de l'envoi est inférieure à 3cm).

-Pendant les périodes de "calme", Il est également possible de passer à l’atelier après m’avoir passé un appel téléphonique pour que nous convenions d’un moment où je peux vous accueillir.

N’hésitez pas à me contacter pour toute demande de renseignements.

Florence Bonnet - 06 86 01 53 18 - florencebonnet8@hotmail.fr